пн-пт: 9:00–20:00
↳
↳
↳
↳
↳
↳
↳
↳
↳
↳
↳
↳
↳
↳
↳
↳
↳
↳
↳
↳
↳
↳
↳
↳
пн-пт: 9:00–20:00
↳
↳
↳
↳
полного цикла
агентство
исследовательское
помогаем принимать решения на основе данных
помогаем принимать решения на основе данных
↳
найдём неожиданное и не пропустим важное в уже знакомом
исследования на рынках России, Центральной Азии, Европы, США
делаем продуктовые, городские и бренд-
делаем продуктовые, городские и бренд- исследования на рынках России, Центральной Азии, Европы, США
с 2017
переводим управленческие запросы в исследовательские задачи, проверяем ваши гипотезы и находим новые
используем кастомный подход и даем результат, который помогает бизнесу понять своих клиентов, выявить болевые точки и уточнить вектор развития
помогаем бизнесам и городам принимать решения
Продуктовые исследования: ЦА + продукт
Проводим исследования, чтобы подружить продукт с целевой аудиторией (и наоборот) и сформировать стратегию развития и продвижения продукта.
Проводим кастдев, CJM, сегментацию и портреты ЦА, тестируем продукты, UX/UI и MVP, оцениваем удовлетворённость (NPS, CSI), проводим U&A и конкурентный анализ.
Эти исследования нужны при запуске, масштабировании, трансформации и выходе на новые рынки
Проводим кастдев, CJM, сегментацию и портреты ЦА, тестируем продукты, UX/UI и MVP, оцениваем удовлетворённость (NPS, CSI), проводим U&A и конкурентный анализ.
Эти исследования нужны при запуске, масштабировании, трансформации и выходе на новые рынки
Разбираемся, как аудитория воспринимает бренд, какие ценности и смыслы важны для контакта с ней.
Изучаем узнаваемость, позиционирование, здоровье бренда (BHT), тестируем концепции, EVP и HR-бренд.
Это нужно при создании бренд-платформы, коммуникационной стратегии и ценностного предложения работодателя
Изучаем узнаваемость, позиционирование, здоровье бренда (BHT), тестируем концепции, EVP и HR-бренд.
Это нужно при создании бренд-платформы, коммуникационной стратегии и ценностного предложения работодателя
Стратегические
исследования
и бренд
Городские
и пространства
территории
Изучаем, чем живёт город — от ЖК и общественных пространств до долгосрочных стратегий развития городов.
Делаем социологические исследования для мастер-планов, девелоперов и городских объектов: использование пространств, транспорт, запросы жителей, качество городской среды
Делаем социологические исследования для мастер-планов, девелоперов и городских объектов: использование пространств, транспорт, запросы жителей, качество городской среды
помогаем найти язык с аудиторией и расти осознанно
городские территории и пространства
стратегические и бренд-исследования
продуктовые исследования
сделали 300+ классных исследований
Результаты:
→ Исследование подтвердило важность офлайн-опыта → бренд открыл первый оффлайн-магазин
→ Аудитория — предприниматели, а не масс-маркет → изменена стратегия инфлюенс-маркетинга
→ Пересмотрена ассортиментная матрица, добавлено больше товаров в middle-сегменте
→ Обновлена и уточнена коммуникация: отход от ориентированного на виральную ироничную подачу tone of voice в сторону утончённого и сдержанного
Эффекты: бренд скорректировал стратегию, вышел в офлайн и точнее попал в свою аудиторию
→ Исследование подтвердило важность офлайн-опыта → бренд открыл первый оффлайн-магазин
→ Аудитория — предприниматели, а не масс-маркет → изменена стратегия инфлюенс-маркетинга
→ Пересмотрена ассортиментная матрица, добавлено больше товаров в middle-сегменте
→ Обновлена и уточнена коммуникация: отход от ориентированного на виральную ироничную подачу tone of voice в сторону утончённого и сдержанного
Эффекты: бренд скорректировал стратегию, вышел в офлайн и точнее попал в свою аудиторию
Результаты:
→ Исследование подтвердило, что Южная Калифорния — лучший рынок для локализации → проект сфокусировался на США
→ Волонтёрство оказалось одним из ключевых факторов → команда добавила функцию волонтёрства в продукт
→ Местные сообщества оказались важнее рекламы → маркетинговая стратегия скорректирована в пользу работы с локальными группами
→ Введён функционал мэтчинга по геопозиции → пользователи видят точки помощи и волонтёров рядом с собой
Эффекты:
→ чёткий выбор рынка и стратегии выхода
→ добавлены важные функции в продукт
→ изменён подход к продвижению и работе с некоммерческими организациями
→ Исследование подтвердило, что Южная Калифорния — лучший рынок для локализации → проект сфокусировался на США
→ Волонтёрство оказалось одним из ключевых факторов → команда добавила функцию волонтёрства в продукт
→ Местные сообщества оказались важнее рекламы → маркетинговая стратегия скорректирована в пользу работы с локальными группами
→ Введён функционал мэтчинга по геопозиции → пользователи видят точки помощи и волонтёров рядом с собой
Эффекты:
→ чёткий выбор рынка и стратегии выхода
→ добавлены важные функции в продукт
→ изменён подход к продвижению и работе с некоммерческими организациями
Результаты:
→ Сместили в коммуникации акцент с эстетики на развитие и творчество ребёнка → это отстроило бренд от конкурентов
→ Исследование показало, что клиентам бренда не нужны стандартные пакетные решения → ставка сделана на кастомизацию, вокруг которой выстраивают бизнес-модель
→ Обновлён tone of voice и дизайн → увеличился приток подписчиков в соцсетях
→ Принято решение расширить ассортимент (мебель для подростков и малышей до 3 лет)
Эффекты: бренд скорректировал позиционирование, а его сообщения стали более релевантными аудитории
→ Сместили в коммуникации акцент с эстетики на развитие и творчество ребёнка → это отстроило бренд от конкурентов
→ Исследование показало, что клиентам бренда не нужны стандартные пакетные решения → ставка сделана на кастомизацию, вокруг которой выстраивают бизнес-модель
→ Обновлён tone of voice и дизайн → увеличился приток подписчиков в соцсетях
→ Принято решение расширить ассортимент (мебель для подростков и малышей до 3 лет)
Эффекты: бренд скорректировал позиционирование, а его сообщения стали более релевантными аудитории
,,
благодаря synopsis group мы поняли, что нужно нашей аудитории
-
Сотрудничество с Synopsis Group дает нам объективную и независимую оценку того, как аудитория воспринимает наши продукты и инициативы. Ценим, что команда может делать проекты в очень сжатые сроки. И важно, что у ребят академический бэкграунд — это всегда глубокая аналитическая работа.
Георгий Устинов, директор по исследованиям, аналитике и спецпроектам GR-департамента Яндекса
-
мы доверяем Synopsis Group проводить городские исследования, потому что у этой команды глубокая экспертиза в сфере социологии. Они быстро вникают в запросы, всегда чётко и системно отвечают на них. Это сильно экономит наше время и ресурсы
Сергей Георгиевский, руководитель агентства стратегического развития ЦЕНТР
-
работа с Synopsis Group дала нам глубокое понимание того, что ценят наши клиенты. Благодаря этому мы скорректировали коммуникационную политику NUSELF. Исследование также подтвердило нашу гипотезу о том, что для наших клиентов важен офлайн-ритейл. Мы уверенно открыли первые магазины, и это очень хорошо сказалось на продажах
Дарья Плотникова, communications lead в команде NUSELF
-
благодаря исследованию мы поняли, какой продукт нужен нашим клиентам и смогли на нём сфокусироваться. Synopsis Group дали нам ясные ответы на наши вопросы и сделали нас ближе к нашей аудитории
Кристина, маркетолог, бренд детской мебели и студия интерьеров Moonk
-
работа с Synopsis Group даёт надёжную информацию для разработки стратегий. Они умеют доставать ценные инсайты из больших массивов данных и чётко формулировать ответы вопросы исследования
Александр Красавцев, руководитель института Полис
примеры открытых кейсов, в которых участвовала наша команда
Про обращение к эзотерике в бизнесе говорят все чаще открыто, не стесняясь. Это перестает быть чем-то постыдным, что нужно скрывать от коллег и партнеров.
Мы опросили владельцев и топ-менеджмент из производственных компаний, HoReCa, Fashion Beauty, креативных агентств, девелопмента, IT и других сфер.
Исследование дает инсайты о том, как таро и эзотерика влияют на бизнес и маркетинг сегодня
→ открыть исследование
Мы опросили владельцев и топ-менеджмент из производственных компаний, HoReCa, Fashion Beauty, креативных агентств, девелопмента, IT и других сфер.
Исследование дает инсайты о том, как таро и эзотерика влияют на бизнес и маркетинг сегодня
→ открыть исследование
Масштабное исследование качества городской среды. По количеству социологических и статистических данных о Москве оно уникально.
Результаты анализа позволяют оценивать диспропорции городского развития и формулировать приоритеты для работы с разными районам города
→ открыть исследование
Результаты анализа позволяют оценивать диспропорции городского развития и формулировать приоритеты для работы с разными районам города
→ открыть исследование
Корпоративный мерч давно вышел за рамки сувенирки. Но насколько он действительно важен для бизнеса? Как его воспринимают сотрудники, клиенты, партнеры? И главное — как сделать мерч не просто вещью с логотипом, а мощным инструментом коммуникации?
Исследование рассказывает, какие ошибки совершают компании, какие подходы приносят результат, как превратить мерч в инструмент вовлечения и почему он способен решать задачи не только HR и маркетинга, но и бизнеса в целом.
→ открыть исследование
Исследование рассказывает, какие ошибки совершают компании, какие подходы приносят результат, как превратить мерч в инструмент вовлечения и почему он способен решать задачи не только HR и маркетинга, но и бизнеса в целом.
→ открыть исследование
Исследование посвящено досугу жителей Москвы в возрасте от 35 до 54 лет. Оно подробно рассматривает, практики свободного времени, запросы и дефициты этой возрастной группы.
Результатом анализа стали сегменты аудитории по типу проведения свободного времени и рекомендации по работе с ними
→ открыть исследование
Результатом анализа стали сегменты аудитории по типу проведения свободного времени и рекомендации по работе с ними
→ открыть исследование
подберём методы под ваши цели
можем всё, но предложим оптимальный дизайн исследования —
нужное без лишнего
Что вы хотите узнать? Что должно измениться после? И только потом находим подходящие методы
→ Онлайн-опросы: по панели, river sample, по базе клиента
→ Поквартирный опрос
→ Уличный опрос
→ Телефонный опрос
→ Опрос в местах потребления
→ Опрос через мобильных операторов
→ Поквартирный опрос
→ Уличный опрос
→ Телефонный опрос
→ Опрос в местах потребления
→ Опрос через мобильных операторов
→ Глубинные интервью в разных фреймворках (CJM, JTBD, биографические и т. п.)
→ Экспертные интервью
→ Фокус-группы
→ Наблюдения
→ Дневниковые методы
→ Этнографические методы
→ Экспертные интервью
→ Фокус-группы
→ Наблюдения
→ Дневниковые методы
→ Этнографические методы
→ Аналитика социальных медиа (SML)
→ UX-тестирования и UX-аудиты
→ Анализ данных операторов мобильной связи
→ UX-тестирования и UX-аудиты
→ Анализ данных операторов мобильной связи
→ Проектные воркшопы с командой клиента (co-design sessions)
→ Прототипирование сервисов/пространств/процессов
→ Вовлечённое модераторство и фасилитация
→ Соучаствующее/партиципаторное проектирование
→ Прототипирование сервисов/пространств/процессов
→ Вовлечённое модераторство и фасилитация
→ Соучаствующее/партиципаторное проектирование
наши публикации в сми
выступаем с презентациями, лекциями и мастер-классами
примеры выступлений
Делимся знаниями о социологии. Рассказываем, как применять исследовательские методы, чтобы получать полезные результаты для управленческих решений
экспертность
Сильная команда, уверенность в решениях и качество без компромиссов. Формируем стандарты через новые идеи и методы
честность
Без красивых формулировок: если гипотеза не работает — покажем. Открыты к критике и готовы к сложностям
эмпатия
Понимание начинается с отношений. Слышим клиента, друг друга и каждого, с кем говорим в ходе исследований
драйв
Быстро включаемся, энергично работаем и не ждем напоминаний. Проактивность — это наш стиль
импакт
Нам важно, чтобы исследования приносили пользу. Не просто закрываем задачу, а делаем вклад в результат
ответственность
Отвечаем за то, что делаем — перед собой, командой, продуктом и миром. Не перекладываем ответственность ни на заказчика, ни на обстоятельства
ценности synopsis group
наша команда
екатерина сахарова
юлия степанцова
павел степанцов
руководитель проектов
сооснователь Synopsis Group
сооснователь Synopsis Group
Образование: социолог НИУ ВШЭ, НИ ТГУ
Социолог НИУ ВШЭ, РАНХИГС
20 лет в прикладных исследованиях: проекты Всемирного банка, Счётной палаты, крупнейших IT-корпораций
Преподаватель и спикер SKOLKOVO, АрхМосквы, Международного урбанистического форума, МВШСЭН, МАРШ, Noôdome, ГЭС-2 и др.
16 лет в прикладных исследованиях
Проекты в сфере образования, культурных институций
Экспертиза в коммуникационных и бренд-исследованиях для брендов в разных нишах
Обладает экспертизой в исследованиях целевых аудиторий для ниш fashion и homе
Проводила исследования для продуктов и сервисов Московской биржи, банков, финтех стартапов, девелоперов, развития территорий
10 лет в прилкадных исследованиях
Образование: MA in Sociology (Manchester), НИУ ВШЭ
10 лет в исследованиях и 15 лет в управлении
Разработка и внедрение СХ-стандартов, регламентов, проведение тренингов
Культурные институции, IT-продукты, территориальные изменения
CX, городские исследования, анализ трендов и сообществ, исследования для культурных проектов
5 лет в исследованиях
Продуктовые исследования для FMCG-брендов
Рисеч для HR-брендов: поиск инсайтов и анализ восприятия
5 лет в исследованиях
Образование: МГИМО (У) МИД РФ
Образование: социолог BA Coventry, МВШСЭН, ИТМО
ведущий аналитик
ведущий аналитик
бизнес-девелопмент
яна замолодская
анастасия кузнецова
алина богаткова
Образование: социолог НИУ ВШЭ
сотрудничество с нами
скорость
Если вы торопитесь, можем начать исследование уже через день-два после согласования
независимый взгляд
Смотрим на вашу задачу свежим взглядом и даем непредвзятые ответы на основе данных
глубина
Погружаемся в бизнес-запрос и находим целевую аудиторию и нишевых экспертов под него
прозрачность процессов
Таймлайн и методология исследования доступны в любой момент
фокус на результате
Договариваемся, какие темы раскроем в отчетной презентации — и вы получаете их точно в срок
гибкость
Можно провести исследование в любой момент — без необходимости расширять штат
и рынок
про продукт, аудиторию
— дадим важные ответы
© 2025. Все права защищены
ИНН: 502982864400
Сайт запустила Молния
Мы используем cookie-файлы, чтобы видеть статистику посещения сайта. Оставаясь на сайте, вы подтверждаете, что ознакомлены с Политикой обработки файлов cookie и даете Согласие на обработку персональных данных